Контент-стратегия и системная работа с аудиторией

Контент-система для компаний и экспертов, у которых уже есть аудитория и клиенты

Сайт, соцсети, рассылки и запуски работают вместе — чтобы поддерживать связь с аудиторией, формировать доверие к бренду и регулярно получать заявки.

Контент-стратегия, контент-планы и темы публикаций
Посты, статьи, тексты для сайта и презентаций
Telegram, VK, email-рассылки и работа с базой
Запуски, прогревы и упаковка продуктов
Контент-стратегияКонтент-планПостингПостыTelegramVKEmail-рассылкиРабота с базойСайтТекстыЗапускиПрогревыУпаковка продуктаTone of VoiceАнализ ЦАРабота с авторамиКонтент-процессыИИ Контент-стратегияКонтент-планПостингПостыTelegramVKEmail-рассылкиРабота с базойСайтТекстыЗапускиПрогревыУпаковка продуктаTone of VoiceАнализ ЦАРабота с авторамиКонтент-процессыИИ

Проекты, с которыми я обычно работаю

Есть аудитория, но нет системы коммуникации

Есть подписчики и база клиентов, но нет регулярного контента, понятного плана коммуникации и системы прогревов под продукты и услуги.

Есть продажи, но аудитория не накапливается

Есть поток обращений и продаж, но нет собственной базы и постоянного контакта с людьми после первого обращения.

Есть компания, но не хватает доверия через контент

Нет сайта, страниц компании или регулярного контента, который раскрывает экспертность, формирует доверие и помогает людям лучше понять компанию.

Результат

Что меняется в проектах

Несмотря на разные задачи и сферы бизнеса, результат системной работы с контентом обычно похож.

Больше возможностей из уже привлечённой аудитории

Не теряются подписчики и клиенты, сохраняется контакт с людьми, появляются возможности для повторных обращений и продаж.

Больше доверия к компании

Аудитория лучше понимает ваш продукт, экспертность и ценность. Бренд остаётся в поле внимания до момента принятия решения.

Регулярный контент без хаоса

Контент, публикации и запуски перестают зависеть от авралов. Появляется план, процессы и регулярная коммуникация с аудиторией.

Контент-производство

От исследования аудитории до работающей контент-системы

Беру на себя полное ведение вашего контента: каждый этап отвечает за свою задачу, а вместе они формируют понятную коммуникацию компании.

01 / Исследование

Исследовательский цех

Аудитория JTBD Конкуренты Смыслы

Анализ целевой аудитории, продукта, конкурентов, точек контакта с клиентами, вопросов, возражений и мотивов покупки. Основа для сильного позиционирования, оффера и контента.

Результат:

Понятные смыслы и темы, которые действительно интересны вашей аудитории.

Исследование аудитории
02 / Стратегия

Стратегический цех

Контент-стратегия Tone of Voice Контент-план

Контент-стратегия, Tone of Voice, рубрикатор, контент-план, форматы публикаций, задачи каждого канала и единая логика работы сайта, соцсетей и рассылок.

Результат:

Готовая система контента вместо постоянного поиска идей.

Контент стратегия
03 / Редакция

Редакционный цех

Темы Тексты Авторы Дизайн Постинг

Темы публикаций, посты, статьи, тексты для сайта и презентаций, постановка задач авторам и дизайнерам, подготовка материалов и регулярный постинг.

Результат:

Контент выходит регулярно без постоянного участия руководителя.

Редакционный процесс
04 / Коммуникация

Коммуникационный цех

Запуски Email Сайт Работа с базой

Упаковка продуктов, прогревы, запуски, email-рассылки, работа с существующей базой клиентов, материалы для сайта и коммуникация, которая помогает человеку двигаться к заявке.

Результат:

Все каналы работают вместе и сопровождают клиента от знакомства до покупки.

Коммуникационный процесс
05 / Аналитика

Аналитический цех

Метрики Выводы Развитие системы

Анализ переходов, заявок, вовлеченности, работы контента, запусков и отдельных форматов. Постепенное улучшение контент-системы на основе данных.

Результат:

Система становится сильнее и эффективнее с каждым новым циклом работы.

Аналитика контента
Формат работы

В каких ролях я могу подключиться

Подключаюсь к проекту в том формате, который нужен на текущем этапе развития контента.

01 / Роль в проекте

Контент-менеджер проекта

Когда нужно выстроить систему работы с контентом, организовать процессы, собрать команду и сопровождать коммуникацию компании на постоянной основе.

Подходит, если:
  • нужен человек, который отвечает за контент целиком;
  • есть эксперты, дизайнеры или авторы;
  • важно выстроить стабильную работу.
02 / Роль в проекте

Контент-маркетолог

Когда нужно разобраться в аудитории, упаковать продукт, подготовить запуск, разработать контент-стратегию и выстроить коммуникацию с существующей базой.

Подходит, если:
  • запускается новый продукт;
  • нужен контент-план;
  • требуется обновить позиционирование.
03 / Роль в проекте

Редактор и копирайтер

Когда уже есть стратегия, но нужны тексты, которые работают в единой системе.

Сайт Telegram VK Email Презентации Посадочные страницы
04 / Роль в проекте

Руководитель отдела контента

Когда компании нужен человек, который соберет контент-команду, распределит задачи, организует процессы и будет отвечать за стабильную работу всего отдела.

Подходит, если:
  • нужно собрать и организовать команду;
  • работают несколько авторов, дизайнеров и экспертов;
  • нужен руководитель, который отвечает за процессы и выпуск контента.
Следующий шаг

Давайте обсудим ваш проект

Расскажите, какую задачу нужно решить — предложу подходящий формат работы.

01 Задача
02 Подход
03 Решение
Обсудить проект

Что можно поручить

Подключаюсь к проекту в том объёме, который нужен: от отдельных задач до полного сопровождения контента и коммуникации.

Контент-стратегия

Анализ аудитории, позиционирование, смыслы, Tone of Voice, контент-стратегия и контент-план.

Контент для компании

Посты, статьи, материалы для сайта, презентации, кейсы, email-рассылки и другие тексты.

Соцсети и публикации

Telegram, VK, постинг, редакционный календарь, координация авторов и регулярный выпуск контента.

Работа с существующей базой

Контент для подписчиков и клиентов, email-коммуникация, прогревы, повторные продажи и сопровождение запусков.

Упаковка продуктов

Анализ аудитории, оффер, структура продукта, страницы сайта, презентации и продающие материалы.

Контент-команда

Сбор команды, организация работы авторов, экспертов и дизайнеров, постановка задач и контроль выпуска материалов.

Кейсы

Примеры проектов

01 / Контент-стратегия, упаковка продукта и запуск

Оксана Рогова

Эксперт по гипнотерапии

От неактивного блога до запуска нового продукта на 70 человек с 40% конверсией в продажи и выручкой 1 500 000 ₽ за 3 месяца.

17 → 3 500 подписчиков в канале
70 участников первого запуска
40% конверсия в продажи
1,5 млн ₽ выручка за запуск

Что было сделано

01

Исследование

Сбор всей базы клиентов в один канал продаж. Анализ аудитории. Исследование JTBD.

02

Методология и продуктология

Разработка методологии курса, структуры обучения, создание бота курса и клиентского пути.

03

Упаковка продукта

Упаковка личного бренда, продукта, позиционирования и разработка оффера.

04

Контент

Контент-стратегия, контент-план, копирайтинг постов, прогрев и продающие тексты.

05

Запуск

Структура запуска, сопровождение реализации продукта и коммуникация с аудиторией.

Материалы проекта

Кейсы

Примеры проектов

02 / Контент-менеджмент проекта и копирайтинг сайта

Хогвартс Маркетплейсов

Онлайн-школа для селлеров и менеджеров маркетплейсов

Курирование контента запусков образовательных продуктов с выручкой 18 млн ₽ и управление коммуникацией с базой 50 000+ читателей.

50 000+ читателей Telegram-канала
50 000+ аудитория коммуникаций проекта
14 млн ₽ средняя выручка запусков продуктов

Что было сделано

01

Контент-менеджмент проекта

Постинг в основной канал продаж - Telegram-канал на 50 000 читателей. Сбор материалов от авторов, редактура и контроль выхода публикаций.

02

Координация авторов

Курирование работы авторов проекта, сбор статей и постов, проверка материалов перед публикацией, контроль сроков.

03

Контент запусков

Подготовка контент-планов прогревов, написание продающих постов и сопровождение коммуникации во время запусков.

04

Работа с базой

Email-коммуникация, сообщения в ботах, адаптация материалов под разные каналы.

05

Копирайтинг и упаковка

Копирайтинг многостраничного сайта, страниц услуг, образовательных продуктов и продающих материалов.

Материалы проекта

Кейсы

Примеры проектов

03 / SMM и контент для бизнеса

Верные двери

Салон входных и межкомнатных дверей

SMM-специалист и контент-менеджер: ведение паблика ВКонтакте и копирайтинг сайта компании.

Роль в проекте SMM-специалист и контент-менеджер
Ключевой результат +24% посещений сообщества ВКонтакте

Компания уже получала обращения благодаря рекламе и рекомендациям, но практически не использовала контент для формирования доверия к бренду.

Что было сделано

01

Социальные сети

Оформление сообщества ВКонтакте, контент-план и копирайтинг публикаций, регулярный постинг, простой монтаж видео и оформление визуальных материалов.

02

Работа с аудиторией

Подготовка рассылок, публикация новостей и акций, сопровождение коммуникации с подписчиками и поддержание регулярной активности сообщества.

03

Сайт компании

Разработка структуры сайта, подготовка текстов, наполнение страниц и участие в создании сайта компании.

Материалы проекта

Кейсы

Примеры проектов

04 / Контент-менеджмент и координация

Кинцуги

Проект по семейной психологии

Контент-менеджер проекта: с нуля выстроила контентный процесс и координацию работы 10+ авторов, единый Tone of Voice и стабильную коммуникацию с новой аудиторией.

Авторы 10+ авторов в процессе, единый стандарт и координация
Контент Регулярно выпуск материалов без разовых публикаций
Коммуникация Единый Tone of Voice во всех материалах проекта

Что было сделано

01

Контент-стратегия

Контент-стратегия, рубрикатор и разработка Tone of Voice проекта.

02

Контент-план

Контент-план и календарь публикаций для регулярного выпуска материалов.

03

Координация авторов

Координация работы 10+ авторов, постановка задач и контроль сроков.

04

Редактура и выпуск

Редактура и подготовка материалов к выпуску в едином стиле проекта.

05

Тексты и страницы

Посадочные страницы, тексты для воронок и регулярный контент.

Материалы проекта

Кейсы

Примеры проектов

05 / Контент-маркетинг и сопровождение запусков

Норма

Обучение для психологов

Контент-маркетолог и контент-менеджер проекта: регулярное сопровождение запусков образовательных продуктов с выручкой более 5 млн ₽ и развитие коммуникации с существующей базой.

Запуски 5+ млн ₽ выручка одного из запусков
Коммуникация Регулярно работа с существующей базой между запусками
Личный бренд Системно контент, поддерживающий доверие и продажи

Что было сделано

01

Личный бренд

Упаковка личного бренда эксперта, позиционирование и подача в контенте.

02

Контент-система

Контент-план и регулярный контент между запусками — без разрывов в коммуникации с аудиторией.

03

Запуски

Подготовка и сопровождение регулярных запусков образовательных продуктов.

04

Продающие материалы

Тексты для прогревов, лендингов и презентаций, подготовка продающих материалов.

05

Работа с базой

Работа с существующей базой клиентов и подписчиков между продажами.

Материалы проекта

Кейсы

Примеры проектов

06 / Упаковка личного бренда и запуск франшизы

Франшизы Верные двери

Упаковка личного бренда для развития франшизы

Что было сделано

01

Стратегия и концепция

Разработка позиционирования, смысловой архитектуры бренда. Создание рубрикатора и контент-стратегии для всех каналов.

02

Упаковка соцсетей

Разработка визуальной концепции, оформление сообщества ВКонтакте, настройка Telegram-канала.

03

Сценарии и контент

Написание сценариев для Reels.

04

Организация фотосессии

Разработка moodboard, подбор локаций и образов, организация съёмки.

05

Копирайтинг и постинг

Создание текстов для сайта, написание постов и подготовка продающих материалов.

Материалы проекта

Лидия Фефилова
Обо мне

Лидия Фефилова

Контент-маркетолог и контент-менеджер. Помогаю компаниям и экспертам выстроить системную работу с контентом и существующей аудиторией.

5+лет в управлении контентом
40 000+читателей собственного медиапроекта
3+года — средний срок сопровождения

Получаю психологическое образование — глубоко работаю с анализом аудитории, мотивацией клиентов и коммуникацией в нишах здоровья и психологии.

Работаю с компаниями и экспертами в сферах образования, психологии, здоровья и e-commerce.

Организую работу авторов, экспертов, дизайнеров и контент-процессы внутри команды.

Использую ИИ как рабочий инструмент для исследований, подготовки материалов и ускорения контент-производства без потери качества.

FAQ

Частые вопросы

В основном с компаниями и экспертами в нишах образования, психологии, здоровья и e-commerce. Если задача связана с выстраиванием системной работы с контентом, можно обсудить и другие направления.

Нет. В зависимости от проекта подключаюсь к работе с Telegram, VK, сайтом, email-рассылками и другими каналами коммуникации.

Да. Например, контент-план, тексты для сайта, упаковку продукта или сопровождение запуска. Но наибольший результат обычно даёт комплексная работа, когда все каналы связаны между собой.

Да. При необходимости также организую работу авторов, экспертов, дизайнеров и собираю контент-команду.

Да. Могу встроиться в существующую команду или, если её нет, собрать контент-команду с нуля.

Основной формат — долгосрочное сопровождение. Но если проект начинается с одной задачи, это тоже возможно.

Стоимость

Стоимость работы

Формат сотрудничества зависит от задач проекта, количества площадок и объёма контента.

В зависимости от задач в работу может входить:
Разработка контент-стратегии и контент-плана
Анализ аудитории и поиск ключевых смыслов
Создание рубрикатора и Tone of Voice
Подготовка тем и написание постов, статей и других материалов
Копирайтинг сайтов, лендингов, презентаций и продающих материалов
Редактирование материалов экспертов и авторов
Ведение Telegram, VK и других площадок
Подготовка email-рассылок и работа с базой клиентов
Упаковка продуктов и подготовка контента под запуски
Создание прогревов и коммуникационных сценариев
Организация работы дизайнеров, авторов и других участников команды
Анализ результатов и улучшение контент-системы

Итоговая стоимость зависит от того, какую часть контент-процесса нужно взять на себя: отдельные задачи или полное сопровождение коммуникации компании.

Давайте обсудим ваш проект
Заполните форму ниже. Я свяжусь с вами, задам уточняющие вопросы, помогу определить подходящий формат работы и сориентирую по стоимости.
Где с вами удобнее связаться?
Опишите проект, текущие задачи и что хотите улучшить в работе с контентом.
Свяжусь с вами в ближайшее рабочее время
Контакты

Контакты

Расскажите о своём проекте и задачах — отвечу, чем могу помочь, и предложу подходящий формат сотрудничества.

Напишите мне любым удобным для вас способом.

Made on
Tilda